Returns & Exchanges

 Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία η μέρος αυτής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα την παραλάβετε.

Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, με την αρχική τους συσκευασία και (αν έχουν) τα ταμπελάκια που τα συνοδεύουν.

Τα προϊόντα που θα επιστραφούν δεν πρέπει να έχουν φορεθεί η χρησιμοποιηθεί!

Δεν επιστρέφονται προϊόντα από προσωποποιημένες παραγγελίες που δεν υπάρχουν στον κατάλογο του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για φθορές των προϊόντων μετά την χρήση τους και δεν υποχρεούμαστε σε καμία περίπτωση αντικατάσταση αυτών.

Οι επιστροφές των προϊόντων θα πραγματοποιούνται μόνο μετά από συνεννόηση με το ηλεκτρονικό κατάστημα katerinatheodorogiorgi.gr (Είτε μέσω e-mail είτε τηλεφωνικά).

Η επιστροφή θα πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής πώλησης.

Διαδικασία επιστροφής

-Επικοινωνείτε μαζί μας για να διευκρινίσουμε τις λεπτομέρειες της επιστροφής

-Συσκευάζετε το προϊόν στην αρχική του κατάσταση και συμπεριλαμβάνετε στο πακέτο και την απόδειξη λιανικής πώλησης

-Σε περίπτωση που το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα, ή έχει γίνει λάθος στην παραγγελία σας, στέλνετε το δέμα με δική μας χρέωση χρησιμοποιώντας την Speedex courier. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε πρακτορείο επιθυμείτε.

-Τα έξοδα της επιστροφής τα χρεώνεται η επιχείρηση μόνο σε περίπτωση δικού μας λάθους η ελαττωματικού προϊόντος. Σε κάθε άλλη περίπτωση τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.

Κατόπιν παραλαβής και έλεγχο του προϊόντος θα κληθείτε να επιλέξετε μία από τις ακόλουθες επιλογές:

Α) Πίστωση του λογαριασμού σας για μελλοντική χρήση εντός έξι μηνών

Β) Επιστροφή χρημάτων μέσω τραπεζικού λογαριασμού αν η αγορά έχει γίνει με αντικαταβολή ή μέσω τραπεζικού εμβάσματος

Οι επιστροφές γίνονται προς: Κατερίνα Θεοδωρογιώργη Ρήγα Φεραίου 68, Πάτρα, ΤΚ 26221 Για περαιτέρω διευκρινίσεις και τυχόν απορίες μη διστάσετε να επικοινωνήσετε στο 2610623647.